Có nên mua hàng online không? Lợi ích và bất lợi khi mua sắm trực tuyến

Mua hàng online hiện nay diễn ra như thế nào?

Có nên mua hàng online không? đây hẳn là một câu hỏi mà khá nhiều người đang quan tâm.

Ngày nay khi mà công nghệ thông tin phát triển một cách chóng mặt, số người sử dụng internet ngày một tăng, nhiều hình thức bán hàng online trở nên rầm rộ.

có nên mua hàng online

Đơn giản như việc dạo quanh một vòng facebook, ta có thể dễ dàng thấy đâu đâu cũng bày bán các mặt hàng từ giày dép, quần áo, túi xách đến các thiết bị gia dụng, nội thất như ti vi tủ lạnh, máy giặt, điều hòa…

Có thể nói mua sắm trực tuyến hiện nay hay trong tương lai sẽ ngày càng trở nên phong phú ở đô thị, thậm chí nó cũng đã mở đường, len lỏi về tận những vùng quê nông thôn.

Nhưng có rất nhiều người như chúng ta đặt ra câu hỏi: có nên mua hàng online không?

Sự thật là ngày nay giới trẻ và dân thành thị thường có xu hướng mua sắm online và nó diễn ra rất thường xuyên, phổ biến.

Vậy tại sao lại như thế, hãy điểm qua những ưu điểm mà nó mang lại:

Lợi ích khi mua sắm online

1.Tiết kiệm thời gian

mua hàng online tiết kiệm thời gian

Đây là lợi ích đầu tiên phải kể đến, bởi không phải lúc nào bạn cũng có nhiều thời gian cho việc mua sắm, mà nhu cầu thì lại nhiều, nhất là chị em chúng mình nhu cầu làm đẹp thường xuyên và rất cao, từ mỹ phẩm cho đến quần áo, váy đầm, giày dép túi xách.

Nếu mà lúc nào cũng phải đến tận các cửa hàng để mua thì rất mất thời gian, khoảng thời gian mà chúng ta từ chuẩn bị đến lúc tới cửa hàng thì thay vào đó ta có thể ngồi ở nhà chỉ việc tìm kiếm thông tin xong đặt hàng và trong khoảng thời gian chờ đợi người ta ship hàng đến, mình có thể làm rất nhiều công việc khác.

2. Mua sắm bất cứ khi nào bạn muốn

Với cách mua hàng truyền thống thì chúng ta phải đến trực tiếp cửa hàng vào một khoảng thời gian mở cửa nhất định. Nhiều lúc lặn lội xa xôi đến một cửa hàng bán sản phẩm mà mình yêu thích thì họ lại đóng cửa, rất vất vả lại mất công.

Nhưng với việc mua sắm trực tuyến thì chúng ta có thể mua bất cứ khi nào chúng ta muốn kể cả ban ngày hay ban đêm, vừa sáng sớm hay đêm hôm khuya khoắt đều được hết. Chỉ cần chúng ta có nhu cầu thì với một chiếc smartphone hay laptop có kết nối internet là có thể tìm kiếm thông tin và đặt hàng bất cứ lúc nào.

3. Không gian thoải mái

Nếu phải lượn vài vòng để có thể mua được hàng hóa mình cần ở những trung tâm mua sắm hay các khu chợ, cửa hàng thì không chỉ gặp nhiều bất tiện như phương tiện di chuyển rồi thời tiết nóng bức hay mưa gió rét mướt, khói bụi trên đường hay vấn đề khá mệt mỏi đó là kẹt xe. Nếu gần nơi mình ở thì không sao chứ mà xa xôi thì thật bất tiện.

Điều đáng chú ý nữa là đối với những khách hàng khó tính như mình đây nếu xem xét và chọn lựa hết sản phẩm này đến sản phẩm khác quá lâu ở một cửa hàng thì hơi vô duyên.

Thì giờ đây, chỉ việc ngồi trong căn phòng mát lạnh cũng như ấm áp của mình, ta có thể thoải mái lựa chọn những thứ mà mình mong muốn mà lại chẳng phải đi đâu nhiều cho mệt người.

Khoảng cách địa lý chẳng còn là vấn đề cho những vị khách hàng mua sắm online.

4. Mặt hàng phong phú đa dạng

Chắc chắn rồi, chỉ cần ngồi ở nhà thôi là ta có thể có được cả kho thông tin về tất cả những sản phẩm mà ta quan tâm đang được bày bán trên toàn quốc và cả ngoài nước. Từ kiểu dáng, màu sắc cho đến mẫu mã luôn được cập nhật thường xuyên trên thị trường cùng những xu hướng mới nhất.

Bạn có thể có được những món hàng độc, đẹp và lạ mắt. Thế thì có nên mua hàng online không nhỉ?

5. So sánh giá cả dễ dàng

so sánh giá cả dễ dàng khi mua hàng online

Với tâm lý mua hàng chất lượng nhưng giá cả phải hợp lý, tất nhiên ai cũng không muốn mình bị hớ một khoản tiền dù ít hay nhiều, cho nên ta phải chọn những nơi có giá thành tốt nhất để mua. Với việc mua hàng truyền thống, nếu muốn so sánh giá cả của các shop, các cửa hàng khác nhau thì chúng ta đương nhiên không còn cách nào khác là phải mất công đến từng cửa hàng rồi xem xét và hỏi giá.

Còn mua hàng trực tuyến trên các trang thương mại điện tử lớn thì giá cả đã có sẵn, ta chỉ việc so sánh giữa các shop với nhau, ở đâu hợp lý thì ta mua thôi, rất đơn giản mà tiết kiệm công sức.

6. Giá rẻ, nhiều ưu đãi hấp dẫn

Nhiều người sẽ thắc mắc tại sao hàng hóa ở trên các trang thương mại điện tử hàng đầu lại rẻ hơn so với các cửa hàng bên ngoài. Lý do là vì họ không phải mất tiền thuê mặt bằng, cũng không mất nhiều các khoản tiền khác như tiền điện nước, tiền đầu tư, trang trí cửa hàng rồi cả tiền thuê nhân viên… Họ chỉ việc nhập nguồn hàng về và phân phối trực tiếp đến tay người dùng thôi. Nên chúng ta cũng tiết kiệm được một khoản so với việc mua hàng ở ngoài.

Ở bài viết Top những web thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam, mình đã liệt kê những nơi mua sắm trực tuyến nổi tiếng trong nước ta hiện nay.

Mặt khác, để thu hút khách hàng, họ luôn có những ưu đãi, khuyến mại, giảm giá liên tục vào nhiều thời điểm. Mọi người có thể nhân cơ hội này để mua được những món hàng đại hạ giá hơn bình thường.

7. Giao hàng miễn phí, thanh toán khi nhận hàng

Hoàn toàn có thể được giao hàng miễn phí nếu như chúng ta mua sản phẩm đến một mức nhất định, không cần phải quá cao đâu.

Ví dụ như, nếu mua hàng ở Tiki thì đơn hàng sẽ được miễn phí vận chuyển cho dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn đó là:

  • Có giá trị trên 150k cho khu vực TP Hồ Chí Minh và Hà Nội
  • Có giá trị trên 250K cho các khu vực tỉnh thành khác

Sau khi mặt hàng được giao đến tận nơi thì chúng ta có quyền được kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán và tiến hành thanh toán khi nhận hàng thành công.

Đến đây thì bạn nghĩ có nên mua hàng online ?

Bất lợi khi mua hàng trực tuyến

Điều này là không thể tránh khỏi rồi, bởi cái gì cũng có mặt hạn chế của nó, mua hàng online cũng vậy:

1.Không kiểm soát được chất lượng

Thực tế có cũng có những khách hàng vì ham của rẻ và thiếu tỉnh táo khi mua hàng mà mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng. Có rất nhiều sản phẩm, đặc biệt là thời trang, nhìn trên ảnh thì lung linh nhưng thực tế khi nhận hàng khiến nhiều người thất vọng: chất lượng kém, màu sắc cũng như size khác so với khi đặt hàng.

Điều này rất dễ xảy ra thôi nếu bạn không xem xét kỹ lưỡng trước khi mua hàng, đặc biệt là tâm lý thích hàng rẻ mà mua ở những shop không thương hiệu, không có phản hồi tích cực từ phía khách hàng.

2. Có thể bị lừa đối với những người lần đầu mua hàng online

Đôi khi mua hàng, họ yêu cầu thanh toán hóa đơn mới giao hàng nhưng sau khi đã thanh toán thì đợi mãi không thấy hàng đâu. Chắc chắn là bạn đã mất cả tiền lẫn hàng rồi.

Vì vậy, tuyệt đối không nên thanh toán trước khi nhận hàng, đặc biệt đối với những shop không uy tín, không có thương hiệu trên thị trường.

Và một điều đáng e ngại nữa đó là:

3. Dịch vụ chăm sóc khách hàng kém

Điều này xảy ra khi khách hàng thắc mắc về các vấn đề sản phẩm nhưng gặp phải những người bán hàng và những nhà thực hiện giao dịch không có tâm. Khách hàng không được hỗ trợ tận tình chu đáo, thậm chí họ còn không quan tâm, giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Vậy có nên mua hàng online không?

vậy có nên mua hàng online

Nói chung với những ưu điểm mà nó mang lại thì về lâu dài nó khá cần thiết và tiện lợi nên câu trả lời của mình là .

Còn đối với những hạn chế số 1 và số 2 ta có thể hoàn toàn tự xử lý được bằng cách:

  • Chỉ đặt mua hàng của những nơi uy tín, có nhiều đánh giá tích cực từ phía người đã mua hàng
  • Đọc những bình luận bên dưới của người mua để xem chất lượng sản phẩm, có những bình luận còn có cả ảnh thật nên ta có thể yên tâm.
  • Chỉ thanh toán tiền khi đã nhận được hàng thành công, không thanh toán qua thẻ.

Nếu khắc phục được hai hạn chế này thì chúng ta không phải đối mặt với hạn chế số 3 nữa nhé.

5 1 vote
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments

Related Posts

Begin typing your search term above and press enter to search. Press ESC to cancel.

Back To Top